| 课程概况 |

《劳动关系协调员》(高级/三级)职业资格认证免费培训

据业内行情：劳动协调职业将推行持证上岗
人力资源管理 工会管理 行政管理 必备的工作技能

协调员工关系 HR必备实操技能 紧缺高薪人才 政府补贴

课程概况：

     在新《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》颁布实施备受社会关注的情形下，企业与员工的相互依存关系更加突出，劳动关系的协调、和谐与发展尤为重要。《劳动关系协调员》已纳入了国家新的职业序列，并制定了国家职业标准，作为国家职业资格证书的范畴之一。
     企业劳动关系协调人员是企业人力资源管理范畴中的一模块，作为人力资源管理人员必须掌握处理劳资关系的专业理论和工作技能，为此，上海百教网络科技有限公司努力贯彻为中小企业培训服务精神，在2015年全力推出《劳动关系协调员》三级的考证培训，课程实行由政府买单，全程免费培训，做到企业、员工、培训机构三得利，旨在提高企业人力资源管理人员的专业工作技能。

培训目标：

通过培训，使学员成为从事宣传和监督劳动保障法律实施，了解劳动标准、劳动合同法律制度，了解工会基本制度，管理劳动合同，参与集体协商，促进劳资沟通，预防与处理劳动争议等协调劳动关系的专业工作人员。

培训对象

各企事业单位人力资源管理人员、劳动协管人员、人民调解员、居委干部、街道法务部门、工会组织等。

享受免费对象：

外地户籍且在缴纳三险一金的人员。 上海户籍在职人员；

报考条件：

（具备以下条件之一）
1、大专或以上学历的相关工作人员；
2、从事相关工作6年以上者；

课程内容：

劳动关系协调员 课程模块名称	授课内容
劳动关系协调基础;	劳动关系协调者职业道德的概念和特征、基本内容； 劳动关系协调工作者职业道德的基本原则和内容 劳动关系概述、调整方式 劳动合同与集体合同、工时制度、休假制度、工资制度 劳动安全卫生制度
人力资源和劳动合同管理	人力资源规划和劳动关系基础 人力资源招聘 员工培训与开发 绩效管理、薪酬福利管理 我国劳动合同制度的发展 劳动合同的订立、履行和变更 劳动合同的解除、劳动合同的终止 劳动合同解除或终止后的有关规定
劳动规章制度建设	企业规章制度的涵义与特征 企业规章制度的目的、内容、制定与颁布、实施 规章制度与工会的关系处理问题
集体协商和民主管理	集体协商与集体合同概述、集体协商机制 工会与民主管理的基本内涵 我国职工代表大会制度在协调劳动关系上方面的作用 召开职工代表大会的四个工作阶段 职工代表大会制度和厂务公开制度的法律法规应用
员工申诉与劳动争议处理	劳动争议概述 劳动争议处理制度概述 员工申诉及处理 劳动争议处理程序 劳动争议调解程序 劳动争议仲裁范围及流程 劳动争议诉讼范围 劳动争议诉讼的处理流程

上海百教网络科技有限公司承诺：

1.凡参加培训的学员考试合格全额退还预付款
2.考试成绩2年有效，2年内可免费复读，补考费自理！补考合格仍然退还培训预付款。